Datenschutzerklärung

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Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie Hemp4Help.com (die „Website") besuchen oder dort einkaufen.

PERSÖNLICHE DATEN, DIE WIR ERFASSEN

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Angaben zu Ihrem Webbrowser, Ihrer IP-Adresse, Ihrer Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Surfen Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie aufrufen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben und wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen".

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe folgender Technologien:

„Cookies" sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und wie Sie diese deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.

„Protokolldateien" zeichnen Aktionen auf der Website auf und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten und Datums-/Zeitstempel.

„Web-Beacons", „Tags" und „Pixel" sind elektronische Dateien, die Informationen darüber aufzeichnen, wie Sie die Website nutzen.

Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir zusätzlich bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Diese Informationen bezeichnen wir als „Bestellinformationen".

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?

Wir verwenden die erfassten Bestellinformationen, um Bestellungen über die Website abzuwickeln (einschließlich Zahlungsabwicklung, Versandorganisation und Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und Ihnen – entsprechend der von Ihnen mitgeteilten Präferenzen – Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.

Wir verwenden die erfassten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) sowie um unsere Website allgemein zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch Auswertung, wie unsere Kunden die Website nutzen und mit ihr interagieren, sowie zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).

WEITERGABE IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter, die uns bei der Nutzung Ihrer persönlichen Daten unterstützen, wie oben beschrieben. Beispielsweise nutzen wir Shopify als unsere Online-Shop-Plattform. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Wir nutzen außerdem Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wir können Ihre persönlichen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Informationsanfrage zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

IHRE RECHTE

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, und deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie in Europa ansässig sind, weisen wir darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. bei Bestellungen über die Website) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen.

DATENSPEICHERUNG

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Daten zu löschen.

ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln.

KONTAKT

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@hemp4help.com.