Zásady ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny, když navštívíte nebo provedete nákup na Hemp4Help.com (dále jen „Stránka“).
OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME
Když navštívíte Stránku, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých souborech cookie, které jsou nainstalovány ve vašem zařízení. Kromě toho, jak procházíte Stránku, shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, o tom, jaké webové stránky nebo vyhledávací termíny vás na Stránku odkázaly, a o tom, jak se Stránkou interagujete. Tyto automaticky shromažďované informace označujeme jako „Informace o zařízení“.
Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií:
„Cookies“ jsou datové soubory, které jsou umístěny na vašem zařízení nebo počítači a často obsahují anonymní unikátní identifikátor. Další informace o souborech cookie a o tom, jak je zakázat, naleznete na adrese http://www.allaboutcookies.org.
„Protokolové soubory“ sledují akce probíhající na Stránce a shromažďují údaje včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, poskytovatele internetových služeb, odkazujících/výstupních stránek a časových značek.
„Webové majáky“, „tagy“ a „pixely“ jsou elektronické soubory používané k záznamu informací o tom, jak procházíte Stránku.
Když provedete nákup nebo se pokusíte provést nákup prostřednictvím Stránky, shromažďujeme od vás určité informace, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, platebních údajů (včetně čísel kreditních karet), e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto informace označujeme jako „Informace o objednávce“.
JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Informace o objednávce, které shromažďujeme, používáme k plnění všech objednávek zadaných prostřednictvím Stránky (včetně zpracování vaší platby, zajištění odeslání a poskytování faktur a/nebo potvrzení objednávek). Kromě toho používáme tyto informace o objednávce k tomu, abychom s vámi komunikovali, prověřovali naše objednávky na potenciální rizika nebo podvody a – v souladu s preferencemi, které jste nám sdělili – vám poskytovali informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.
Informace o zařízení, které shromažďujeme, používáme k identifikaci potenciálních rizik a podvodů (konkrétně vaší IP adresy) a obecně k vylepšování a optimalizaci naší Stránky (například generováním analytických údajů o tom, jak naši zákazníci procházejí a interagují se Stránkou, a k hodnocení úspěšnosti našich marketingových a reklamních kampaní).
SDÍLENÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami, které nám pomáhají používat vaše osobní údaje, jak je popsáno výše. Například používáme Shopify pro náš online obchod. Další informace o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, naleznete zde: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Používáme také Google Analytics, abychom porozuměli tomu, jak naši zákazníci používají Stránku. Další informace o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, naleznete zde: https://www.google.com/intl/cs/policies/privacy/. Google Analytics můžete odmítnout zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vaše osobní údaje můžeme také sdílet, abychom dodrželi platné zákony a předpisy, reagovali na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo jinak chránili naše práva.
VAŠE PRÁVA
Pokud jste rezidentem Evropy, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a požádat o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud chcete toto právo uplatnit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktních údajů níže. Pokud jste rezidentem Evropy, bereme na vědomí, že vaše údaje zpracováváme za účelem plnění smluv, které s vámi můžeme mít (například pokud si objednáte prostřednictvím Stránky), nebo jinak za účelem sledování našich oprávněných obchodních zájmů uvedených výše.
UCHOVÁVÁNÍ DAT
Pokud zadáte objednávku prostřednictvím Stránky, uchováme vaše Informace o objednávce pro naše záznamy, pokud nás nepožádáte o vymazání těchto informací.
ZMĚNY
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi například změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.
KONTAKTUJTE NÁS
Pro více informací o našich postupech ochrany osobních údajů, pokud máte otázky nebo chcete podat stížnost, nás prosím kontaktujte e-mailem na info@hemp4help.com.